
سوالات متداول
آیا خرید حضوری برای مشتریان ممکن است؟
بله، شما میتوانید به آدرس: تهران، خیابان سعدی شمالی، پایینتر از خیابان منوچهری، پلاک 516 فروشگاه هنرمند، مراجعه و بصورت حضوری خرید بفرمایید.
چه اطمینانی برای خرید از فروشگاه آنلاین وجود دارد؟
فروشگاه اینترنتی هنرمند صرفا یک فروشگاه اینترنتی نیست. در اصل شعبه دوم فروشگاه حضوری ما و برای راحتی خرید شما بدون نیاز به رفت و آمد در ترافیک و اتلاف وقت ارزشمند شماست که میتوانید با اطمینان خاطر خریدهای خودتونو انجام بدین.
سفارش مورد نظر چه زمانی به دست من میرسد؟
سفارشهای ثبت شده معمولا تا 2 روز کاری بسته بندی و جهت ارسال به تیپاکس تحویل داده خواهند شد.
آیا کالاهای موجود در فروشگاه در صورتیکه مورد پسند مشتری نباشند امکان مرجوعی و بازگشت وجه دارند؟
تمامی محصولات در صورت عدم پسند مشتری، مشمول مهلت بازگشت 7 روزه کالا و بازگشت وجه به مشتری با شرایط معین میباشند. (هزینه ارسال کالا به فروشگاه هنرمند برعهده مشتری محترم میباشد)
هزینه ارسال به چه صورت محاسبه میشود؟
کلیهی سفارشها از طریق تیپاکس و یا باربری برای مشتری ارسال میگردد و مشتری هزینه حمل و نقل را بعد از دریافت سفارش خود در با باربری یا تیپاکس تسویه مینماید.